Dernière mise à jour : 8 novembre 2026.
Responsable du traitement
LHN Group, exploitant de la boutique Maison Sosei (coordonnées dans les mentions légales).
Données collectées et finalités
- Compte et commandes : identité, coordonnées, adresses, historique — pour exécuter vos commandes, assurer le service client et respecter nos obligations comptables (base : contrat et obligation légale).
- Messages : contenu de vos demandes — pour vous répondre (base : intérêt légitime).
- Lettre d’information : adresse e-mail — uniquement avec votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription.
- Mesure d’audience : données de navigation — pour améliorer le site, avec votre consentement lorsque la loi l’exige.
Paiement
Les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par nous.
Destinataires
Vos données sont accessibles à l’équipe Maison Sosei et à nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, transport), dans la limite de leurs missions. Elles ne sont jamais vendues.
Durées de conservation
Données de compte : jusqu’à la suppression du compte ou 3 ans d’inactivité. Données de commande : durée légale de conservation comptable. Lettre d’information : jusqu’à désinscription.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer, contactez-nous. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
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